Survei Layanan Masyarakat

1. Bagaimana pendapat Anda tentang kesopanan dan keramahan petugas pelayanan?

2. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu pelayanan yang diberikan?

3. Bagaimana pendapat Anda tentang kejelasan informasi yang diberikan petugas?

4. Bagaimana pendapat Anda tentang kemampuan petugas menguasai bidang tugasnya?

5. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis layanan?

6. Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?

7. Bagaimana pendapat Anda tentang kepastian jadwal pelayanan?

8. Bagaimana pendapat Anda tentang kenyamanan dan kebersihan lingkungan pelayanan?

9. Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan dan saran?